LOADING....!!!!!

Новости

Служба поддержки Equinox – 24/7 круглосуточное обслуживание

2021 02 04

Служба поддержки клиентов является ключевой для операционных систем реального времени.

Equinox Europe предоставляет комплексные решения для логистики, которые включают как программное обеспечение, так и оборудование, поэтому наша команда экспертов технической поддержки всегда готова к вашим услугам круглосуточно – 24/7 – устранит любые проблемы и проконсультирует по любым вопросам.

Equinox предлагает инновационный инструмент для отслеживания таких проблем – Equinox ServiceDesk – удобную коммуникационную платформу, где вы можете зарегистрировать свою заявку, отслеживать её статус, запрашивать новые функции программного обеспечения или другие необходимые рекомендации.

Jonas Sergejenka, глава команды технической поддержки Equinox, с 25-летним опытом и совершенным знанием решений Equinox:

«На сегодняшний день, сроки реакции имеют решающее значение, чем быстрее отклик, тем качественнее считается обслуживание. Все запросы, поступающие от наших клиентов, важны, и наша команда прилагает все усилия, чтобы решать проблемы с максимальной скоростью даже в часы пик. Equinox ServiceDesk приходится очень кстати в таких ситуациях.»


Equinox ServiceDesk